Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zahlungsbedingungen

  • Alle Anfragen werden zu festen Buchungen (maximal ein Jahr in voraus) , wenn mindestens 30% des gesamten Reisepreises auf unserem Konto eingegangen ist und von uns schriftlich bestätigt wurde.
  • 14 Tage vor Reiseantritt bitten wir die restlichen 70% des gesamten Reisepreises auf unser Konto zu überweisen.


Sie ueberweisen auf unser sri-lankisches Geschaeftskonto:

Es handelt sich hier um eine Auslandsüberweisung ausserhalb Europas/ SEPA-Raum, daher gibt es fuer unser Konto keine IBAN -Nummer.

Es gibt mehrere Moeglichkeiten die Überweisung zu machen:

  • Von ihrer Hausbank: Die Überweisungsgebühren ins außereuropäische Ausland sind von Bank zu Bank unterschiedlich und aus DE, AT und CH sehr hoch (bis zu 100 Euro) , daher beteiligen wir uns bis maximal 10€ pro Überweisung
  • Mit WISE: International Money Transfer | Transfer Money Overseas  verlangt wenig Gebueren und funktioniert reibungslos. Gerne bitte bei der Überweisung unsere Emailadresse (wasananwanvilla@gmx.de) angeben und direkt in Sri Lanka Rupies (LKR) überweisen.
  • Wir bevorzugen die Zahlungen per WISE zu erhalten. DANKE SCHOEN!


Stornobedingungen für Leistungen der Wasanawan Villa

  • bis 90 Tage vor Reiseantritt : kostenfrei
  • bis 30 Tage vor Reiseantritt: 30% Gebühr auf den gesamten Reisepreis
  • bis 14 Tage vor Reiseantritt: 50% Gebühr auf den gesamten Reisepreis
  • bis 5 Tag vor Reiseantritt: 75% Gebühr auf den gesamten Reisepreis
  • bei weniger als 5 Tagen vor Reiseantritt: 95% Gebühr auf den gesamten Reisepreis

Stornobedingungen für Rundreisen

  • ab der Buchung: erheben wir eine Gebühr von 20% auf den Reisepreis der Rundreise plus bereits von uns angezahlte Hotel- oder weitere Reservierungen.
  • bis 30 Tage vor Reiseantritt: 30% Gebühr auf den Reisepreis der Rundreise plus bereits von uns angezahlte Hotel- oder weitere Reservierungen.
  • bis 14 Tage vor Reiseantritt: 50% Gebühr auf den Reisepreis der Rundreise plus bereits von uns angezahlte Hotel- oder weitere Reservierungen.
  • bis 5 Tage vor Reiseantritt: 75% Gebühr auf den Reisepreis der Rundreise plus bereits von uns angezahlte Hotel- oder weitere Reservierungen.
  • bei weniger als 5 Tagen vor Reiseantritt: 95% Gebühr auf den gesamten Reisepreis

Änderung von Leistungen

  • Umbuchungen von Leistungen der Wasanawan Villa ( Termin/ Dauer/ Umfang) sind kostenfrei bis zum 30. Tag vor Reiseantritt ansonsten erheben wir eine Gebühr von 30% vom gesamten Reisepreis.
  • Bei Umbuchungen von Rundreisen (Termin/ Dauer/ Umfang) nach fester Buchung berechnen wir 20% vom Reisepreis der Rundreise plus von uns bereits angezahlte Hotel- oder weitere Reservierungen, sofern diese im neuen Plan nicht mehr oder in veränderter Form enthalten sind.
  • bis 3 Tage vor Reiseantritt: Sollten Sie nicht reisen können und schicken eine Ersatzperson so ist die Umbuchung kostenfrei.
  • Sollten Sie nach Antritt der Reise Leistungen umbuchen oder nicht in Anspruch nehmen wollen, sind wir zur Rückerstattung nicht verpflichtet.




Wir empfehlen ausdrücklich das Abschließen einer Reiserücktritt- und Reisekrankenversicherung.